Le grandi lavanderie industriali e le imprese di pulizia sono fornitori indispensabili per il settore alberghiero. In un hotel ogni giorno c’è un’enorme quantità di biancheria da lavare e di camere da pulire; per gli hotel di medie e grandi dimensioni, svolgere direttamente questi servizi sarebbe logisticamente impraticabile e finanziariamente poco conveniente. È qui che entrano in gioco le grandi lavanderie industriali e le imprese di pulizia. Le lavanderie ritirano la biancheria sporca in hotel, la lavano nei propri stabilimenti e riportano quella pulita in albergo. Le imprese di pulizia inviano il proprio personale in hotel per svolgere gli interventi necessari. Di norma, questi servizi si limitano ad attività come la pulizia delle finestre e delle facciate, poiché le camere vengono generalmente pulite dalle cameriere ai piani e dagli addetti alle camere, assunti direttamente dall’hotel. Le grandi lavanderie industriali non lavano soltanto le lenzuola e gli asciugamani delle camere degli ospiti, ma anche tappeti, accappatoi, tovaglie e tovaglioli del ristorante dell’hotel, tende e altri articoli.